1. Общие положения
Правила определяют порядок предоставления ООО «МКК «Небо» микрозаймов физическим лицам, включая потребительские займы под залог транспортного средства. Правила применяются совместно с законодательством, общими и индивидуальными условиями договора.
2. Порядок обращения за займом
Заявление подается в офисе МКК или иным доступным способом, предусмотренным внутренними процессами МКК. Форма на сайте является предварительной заявкой и служит для обратной связи; она не заменяет заявление, содержащее полный объем сведений, необходимый для заключения договора.
3. Документы, идентификация и оценка платежеспособности
МКК идентифицирует заемщика, проверяет документ, удостоверяющий личность, документы на транспортное средство, необходимые сведения о заемщике и выполняет предусмотренные законом проверки. Для оценки платежеспособности используются документально подтверждаемые и иные допустимые законом источники сведений.
4. Проверка и оценка транспортного средства
МКК проверяет принадлежность транспортного средства, сведения ПТС/ЭПТС и СТС, ограничения и обременения, идентификационные характеристики, техническое состояние и ликвидность. По результатам оценки определяется максимально допустимая сумма займа.
5. Рассмотрение и решение по заявке
Срок стандартного рассмотрения — от 24 до 72 часов после получения необходимых документов. Решение принимается индивидуально. МКК вправе отказать в заключении договора без объяснения причин, кроме случаев, когда закон требует указать конкретную причину отказа.
6. Предоставление и согласование условий
При положительном решении заемщику предоставляются общие и индивидуальные условия, ПСК, график платежей и договор залога. МКК не вправе в течение установленного законом срока в одностороннем порядке изменять предложенные заемщику индивидуальные условия.
7. Передача денежных средств
Денежные средства выдаются наличными из кассы или перечисляются на банковский счет заемщика. Передача осуществляется после заключения необходимых документов и с учетом обязательного периода ожидания: 4 часа для сумм от 50 000 до 200 000 ₽ и 48 часов для сумм свыше 200 000 ₽, если не действует предусмотренное законом исключение.
8. Возврат займа и учет платежей
Заемщик погашает задолженность ежемесячно согласно графику. Платежи принимаются через кассу, СБП и банковским переводом. Бесплатным способом является внесение наличных в кассу МКК. Поступившие суммы учитываются в очередности, установленной законодательством.
9. Досрочное погашение
Полное и частичное досрочное погашение допускается в порядке, установленном № 353-ФЗ. После частичного досрочного возврата МКК предоставляет заемщику уточненную информацию и график платежей, если это требуется законом.
10. Действия при просрочке
При просрочке МКК информирует заемщика и вправе применять предусмотренные договором и законом меры. Взыскание задолженности осуществляется с соблюдением законодательства о защите прав физических лиц при возврате просроченной задолженности. По обеспеченному обязательству возможно обращение взыскания на транспортное средство.
11. Защита прав, обращения и персональные данные
Получатель финансовой услуги вправе направить обращение в МКК, СРО и Банк России, а в применимых случаях — финансовому уполномоченному. Персональные данные обрабатываются только при наличии правового основания, в заявленных целях и с применением необходимых мер защиты.
12. Доступность и действие Правил
Правила размещаются на сайте бесплатно и без регистрации. Публичная версия должна соответствовать действующей редакции, утвержденной уполномоченным органом МКК. При изменении законодательства применяется законодательство в действующей редакции; изменения внутренних правил доводятся до сведения клиентов в установленном порядке.