Условия потребительского займа
Основные параметры займа, требования к заемщику, способы выдачи и погашения, ПСК, ответственность и иная информация.
Открыть документ →Общие условия договора
Общие положения, права и обязанности сторон, порядок расчетов, залог, просрочка и прекращение договора.
Открыть документ →Правила предоставления микрозаймов
Процедура рассмотрения заявки, заключения договора, выдачи и возврата займа.
Открыть документ →Политика обработки персональных данных
Публичная политика оператора персональных данных.
Открыть документ →Согласие на обработку персональных данных
Конкретный текст согласия, используемого при отправке предварительной заявки с сайта.
Открыть документ →Порядок рассмотрения обращений
Каналы обращения, сроки ответа, СРО, Банк России и финансовый уполномоченный.
Открыть документ →Базовый стандарт
Действующая редакция Базового стандарта защиты прав получателей финансовых услуг МФО.
Открыть официальный PDF →